• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Thuisbezorging door PostNL

Nadat het pakket ons magazijn verlaten heeft kan je met het Track & Trace nummer op de website van PostNL en/of UPS de actuele verzendstatus zien. We doen ons uiterste best om pakketpost bestellingen op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging is vertraagd. Kijk hiervoor op www.postnl.nl voor meer informatie.

Niet thuis?

Als je niet thuis bent probeert de bezorger het pakket eerst af te geven bij de buren. Lukt dit niet, dan laat de bezorger een bericht achter met daarop een 'niet thuis-code'.

Afleveren PostNL pakketdienst in afhaalpunt

Bezorgen we jouw pakket bij een postkantoor, PostNL Pakketpunt? Dan zie je in Track & Trace – of op het bericht dat de bezorger bij je achterlaat – waar en wanneer je het pakket kunt ophalen. Pakketpunten bewaren je pakket twee weken voor je op de PostNL-locatie. Niet opgehaalde pakketten worden teruggestuurd naar de afzender.

PostNL geeft aan dat mijn bestelling is afgeleverd, dit is niet het geval.

Het kan zijn dat de bezorger je bestelling bij de buren heeft afgegeven. We raden je aan om bij de buren navraag te doen. Wanneer je bestelling niet bij de buren is afgeleverd, neem dan contact op met onze klantenservice.

Vragen?

Heb je vragen of opmerkingen over thuisbezorging door PostNL, neem dan contact op met onze klantenservice.